Abbiamo visto precedentemente come è semplice per un Reseller vendere una numerazione generando un link di acquisto che viene inviato alla mail Cliente. Oggi vi mostreremo come monitorare l’avanzamento del buono d’ordine generato, andando a reperire informazioni del tipo:
– il cliente ha fatto click sul primo link ricevuto?
– il cliente ha confermato l’ordine facendo click sul secondo link?
– BeeVoIP ha preso in carico il buono d’ordine?

Vediamo nello specifico come è semplice monitorare l’avanzamento di una vendita:



1) Dopo aver generato un buono d’ordine dal portale dedicato, dalla dashboard a sinistra, torniamo sulla voce “Buoni D’ordine”.

2) In alto, tra i filtri di ricerca, troveremo il campo “Stato Contratto”

Cliccando sul menù a tendina, noteremo vari stati d’avanzamento d’ordine. Vediamoli più nello specifico:

In attesa del cliente:

  • [0] ATTESA CLICK LINK 1: il cliente ha ricevuto il link di acquisto, ma non ha ancora completato la procedura online di sottoscrizione.
  • [1] ATTESA CLICK LINK 1: il cliente ha completato la procedura di sottoscrizione, ma non ha fatto click sul secondo link di conferma ricevuto.

In attesa che un nostro operatore prenda in carico il buono d’ordine:

  • [2] VERIFICARE ALLEGATI: un nostro operatore non ha ancora confermato che la documentazione allegata dal cliente sia valida.
  • [3] RICHIEDERE NUMERO: un nostro operatore assegna una numerazione geografica per il distretto richiesto dal cliente.
  • [4] INSERIRE NUMERO: un nostro operatore conferma la numerazione assegnata
  • [5] DEFINITIVO: un nostro operatore procedere nel concludere il buono d’ordine dopo una revisione generale. Lo stato dell’ordine si conclude e verrà visualizzato allo stato “[6] DEFINITI”

Il passaggio dallo stato [2] a [5] richiede pochi minuti dalla presa in carico del buono d’ordine.

  • [6] ANNULLATI: qui troveremo tutti i buoni d’ordine annullati.



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